平素より、当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様から「日々の旅行計画に役立っている」「情報が大変参考になる」といった温かいお言葉を頂戴しており、運営一同、大変嬉しく、身に余る光栄でございます。皆様の日々のご旅行計画の一助となれておりますこと、運営冥利に尽きる思いでございます。
さて、先日、当サイトに掲載しておりました宿泊施設の関係者様よりご連絡がございました。当サイトに記載された情報に誤りがあり、そのことでお客様が宿泊施設にてご指摘され、ご迷惑をおかけしたとのことでございました。
この度は、当サイトの誤った情報により、宿泊施設の関係者様、そして何よりも当日ご不便をおかけしましたお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。関係者様には心より謝罪し、誤った情報につきましては、確認の上、速やかに修正いたしました。当日ご迷惑をおかけしましたお客様には直接お詫びすることが叶いませんが、この場をお借りして心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層情報の正確性を重視し、同様の事態が発生しないよう、細心の注意を払い運営に努めてまいる所存でございます。
お客様へのお願い
大変恐縮ではございますが、お客様にいくつかお願いがございます。
当サイトは、宿泊施設オーナー様からの依頼を受けて運営しているものではなく、掲載している全ての宿泊施設と一切関係がございません。そのため、当サイトの情報に関する誤りやご不明な点がございました場合でも、直接宿泊施設へのお問い合わせはご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
また、当サイトは、収益よりも運用費用の方が高いため儲けは一切なく、有志の負担により運営しております。当然、法人や企業ではなく、運営しているのは子育て経験があるだけのただの素人です。掲載情報は全て目視での確認や都度の調査に基づいており、情報の更新に時間差が生じたり、今後も誤りが含まれる可能性がございますことを、何卒ご容赦ください。
今後も情報の正確性向上のため、定期的な確認回数を増やすなど、より一層努めてまいりますが、ご予約に際しましては、必ず宿泊施設の公式サイトまたは楽天トラベル等の主要な宿泊予約サイトにて、最新かつ正確な情報をご確認の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
当サイトは、これからも子連れ・家族旅行を計画されているパパやママ、皆様を一番に考え、皆様のお手伝いができるよう、運営を続けてまいりたいと考えております。
今後の宿掲載について
今回の件で、当サイトの掲載情報における正確性の確保が運営の最重要課題であることを改めて痛感いたしました。運営内で解決策を話し合った結果、情報の質をより高めるため、掲載する宿泊施設の数を現在の数よりも絞り込むことといたしました。
今後は「家族連れにおすすめの宿」に特化し、以下の項目を中心としながら、当サイト独自の判断基準により選定してまいります。
・ウェルカムベビー認定状況
・ファミリープランの有無
・ベビーグッズなどお役立ちアイテム貸し出し有無
・家族、子ども向け施設の有無
・宿の雰囲気(明るい雰囲気や子どもが喜ぶ等)
・周辺のテーマパークや観光地へのアクセス
・年齢による宿泊制限の有無
これまで以上に厳選した情報をお届けすることで、子連れ・家族旅行を計画される皆様に、より安心してご利用いただけるサイトを目指してまいります。
引き続き、当サイトをどうぞよろしくお願い申し上げます。